Конфиденциальность

1. Основные понятия и определения

• Сайт — интернет-магазин, являющийся собственностью ООО «Швейный Советник» и размещённый по адресу: https://sewingadvisor.ru
• Контент — тексты, графические изображения (иконки, баннеры), фотографии, видеоролики.
• Администрация сайта Швейный Советник  (далее — Администрация сайта) — уполномоченные сотрудники, управляющие сайтом, действующие от имени ООО "Швейный Советник", которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
  
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
• Пользователь сайта Интернет-магазина (далее — Пользователь) — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
• Cookies — фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
• IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. Общие положения

Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина https://sewingadvisor.ru. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.

Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.

3. Предмет политики конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации и авторизации на сайте интернет-магазина, подписке на новости, написании отзыва, заполнении заявки на обучение и мастер-классы, рассрочку, кредит и при оформлении заказа для приобретения Товара.

Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина https://sewingadvisor.ru в разделе "Личный кабинет" и включают в себя следующую информацию:

1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
2. дату рождения Пользователя;
3. контактный телефон Пользователя;
4. адрес электронной почты (e-mail);
5. адрес доставки Товара;

Также заполнение персональных данных предполагают следующие формы на сайте:

1. обратный звонок (имя, телефон);
2. подписка на рассылку (e-mail);
3. оформление заказа (ФИО, e-mail, телефон);
4. оформление заявки для предоставления кредита, рассрочки (ФИО, e-mail, телефон, город, копия паспорта);
5. размещение отзыва (имя, город, e-mail);
6. запись на обучение (имя, телефон).

Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):

• IP адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу
• рекламы);
• время доступа;
• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
• реферер (адрес страницы, откуда Пользователь попал на сайт).

Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.

Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

Любая иная персональная информация не оговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политики конфиденциальности.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:

• идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина
• для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с сайта https://sewingadvisor.ru
• предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина
• установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя
• определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества
• подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем
• создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи
• уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина об успешном оформлении Заказа
• обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем
• предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта интернет-магазина
• предоставления Пользователю с его согласия, информации об обновлениях продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина
• осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя
• предоставления доступа Пользователю на сайты или сервис партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, товаров и услуг

5. Способы и сроки обработки персональной информации

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «Швейный Советник», включая доставку Товара.

Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. Обязательства сторон

Пользователь обязан:

• Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.
• Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

Администрация сайта обязана:

• Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных настоящей Политике конфиденциальности.
• Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.5. настоящей Политики Конфиденциальности.
• Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
• Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
• Администрация сайта обязуется не передавать полученную от Пользователя информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление Администрации сайта информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Администрацией сайта, для исполнения обязательств перед Пользователем и только в рамках договоров.

Разрешение споров

Для удаления персональных данных Пользователь должен сообщить Администрации сайта свое желание через форму обратной связи на странице Контакты.

До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является

предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. 

При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.